Обслуживание в ремонтном центре «Оптоган»

Для передачи изделий в ремонт необходимо:

  1. Оформить и выслать на адрес service@optogan.com заявку на сервисное обслуживание.

  2. Получить у специалиста службы сервиса номер ремонта (RMA#)

  3. Подготовить Заявку на сервисное обслуживание,  руководство по эксплуатации с гарантийным талоном, копии документов покупки и неисправное изделие с   прикреплённым номером RMA, очищенное от загрязнений

  4. Доставить изделие и подготовленные документы в Службу сервиса  ЗАО «Оптоган» по адресу: 198205, Санкт-Петербург, Таллинское шоссе, 206.

Изделие будет отремонтированонашей службой ремонта в течении 5 дней.
В случае не гарантийного обслуживания стоимость ремонта оплачивается заказчиком в соответствии с прейскурантом ремонтного центра.